Conditions d'utilisation

En utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve ces Conditions.

1. Accord et objet de la Plateforme

  • Acceptation : En utilisant la Plateforme, vous acceptez sans réserve ces Conditions.
  • Fonctionnement : C’est une plateforme de cours de langues :
    • Les enseignants publient leurs tarifs et horaires.
    • Les étudiants paient par cours.
    • La Plateforme garde 20 % du montant, reverse 80 % aux intervenants après déductions des charges

2. Communications électroniques

  • Tous les échanges (e-mails, notifications) sont valides comme écrits.
  • Vous acceptez de recevoir ces communications.

3. Création et gestion de votre compte

  • Sécurité : vous êtes responsable de votre identifiant et mot de passe.
  • Usage : ne cédez pas votre compte ; vous assumez toute activité sous votre accès.
  • Droit de la Plateforme : elle peut suspendre ou supprimer un compte ou un contenu à tout moment.

4. Mineurs

  • Moins de 13 ans : vos données ne sont pas collectées.
  • Moins de 18 ans : usage autorisé uniquement avec accord parental.

5. Annulations et remboursements

  • Vous pouvez annuler vos achats de cours à tout moment.
  • Après 14 jours, tout remboursement est de 50 % du montant payé.
  • Vos crédits de cours expirent 6 mois après achat, sans possibilité de remboursement.
  • Vous pouvez changer d’enseignant et réutiliser vos crédits.

6. Contenu tiers et liens externes

  • La Plateforme peut renvoyer vers d’autres sites (non contrôlés).
  • Elle décline toute responsabilité sur leur contenu ou leurs services.

7. Propriété intellectuelle et usage interdit

  • Licence d’utilisation : vous avez un droit limité et révocable d’accéder au site.
  • Interdictions :
    • Utilisation illégale ou malveillante du site.
    • Copie, modification, distribution du contenu sans autorisation.
    • Ingénierie inverse ou création d’œuvres dérivées.
  • Respect des droits d’auteur : ne supprimez pas les mentions légales et n’utilisez le contenu que pour un usage personnel.

8. Espaces de discussion et services de communication

  • Vous pouvez publier des messages, sous réserve :
    • de ne pas diffamer, harceler, menacer, distribuer de contenu illégal.
    • de ne pas envoyer de virus, de spam, ni d’organiser d’arnaques ou de ventes non autorisées.
  • La Plateforme peut modérer, retirer du contenu et suspendre l’accès aux forums sans préavis.

9. Contenus que vous fournissez

  • Vous conservez la propriété de vos publications (commentaires, suggestions), mais vous accordez à la Plateforme un droit mondial d’utilisation (copie, diffusion, modification).
  • Aucune contrepartie financière n’est due.
  • Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur vos soumissions.

10. Comptes tiers

  • Si vous liez un compte externe (Google, Facebook…), vous acceptez le partage continu de certaines données selon vos paramètres de confidentialité.

11. Utilisateurs internationaux

  • Le service est géré depuis le Maroc : respectez vos lois locales.
  • Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme là où cela serait interdit.

12. Indemnisation

Vous indemnisez la Plateforme contre toute réclamation ou dommage résultant de :
- votre utilisation du site,
- vos publications,
- vos violations des Conditions ou de droits de tiers.

13. Arbitrage et renonciation aux actions collectives

  • Tout litige sera résolu individuellement par arbitrage (American Arbitration Association).
  • Pas de recours collectif ni de procédures de groupe.

14. Clause de non-responsabilité

  • Les services sont fournis « tels quels », sans garantie de disponibilité ou d’absence d’erreurs.
  • La Plateforme n’est pas responsable des dommages directs ou indirects (perte de données, préjudice financier…).

15. Résiliation et droit applicable

  • La Plateforme peut suspendre votre accès à tout moment, sans préavis.
  • Ces Conditions sont régies par le droit de l’État de Washington (États-Unis), avec compétence des tribunaux de Washington.

16. Modifications des Conditions

  • La Plateforme peut mettre à jour ces Conditions à tout moment.
  • La version en ligne la plus récente fait foi ; consultez-la régulièrement.

17. Contact

  • Adresse : SHY LEARNING & CONSULTING, 5 RUE DARAA RES FATIMA ZAHRA APPT N 5 AGDAL, RABAT - Maroc
  • E-mail : contact@shy-tech.com
  • Tél. : +33 6 99 250 000